Mitel hat kürzlich bedeutende Preisanpassungen für seine Hardware- und Softwareprodukte angekündigt, die insbesondere die OpenScape Business-Lösungen betreffen. Diese Anpassungen sind eine Reaktion auf die gestiegenen Produktionskosten und die Unterbrechungen globaler Lieferketten.

Hardware-Preisanpassungen

Aufgrund der erhöhten Kosten für Komponenten und gestiegener Frachtkosten hat Mitel die Listenpreise für verschiedene Kommunikationsgeräte angepasst. Diese Preisanpassungen betreffen insbesondere die folgenden Hardware-Komponenten:

• OpenScape Business Appliance: Die Preise für die dedizierte Hardware, die für die OpenScape Business-Lösungen verwendet wird, wurden um etwa 10-15% erhöht. Dies betrifft sowohl die Basisgeräte als auch die erweiterten Modelle, die zusätzliche Funktionen bieten. Diese Erhöhung ist notwendig, um die gestiegenen Produktionskosten und die Herausforderungen bei der Beschaffung von Komponenten auszugleichen.
• Telefone und Zubehör: Die Preise für kabelgebundene und kabellose Telefone sowie für Zubehör wie Headsets und Konferenzlautsprecher sind um etwa 8-12% gestiegen. Diese Preisanpassungen sollen die gestiegenen Produktionskosten und die Herausforderungen bei der Beschaffung von Komponenten ausgleichen. Kunden sollten sich darauf einstellen, dass die Kosten für diese Geräte steigen, aber auch von den kontinuierlichen Verbesserungen und neuen Funktionen profitieren, die Mitel in seine Produkte integriert.

Software-Preisanpassungen

Neben den Hardware-Preisanpassungen hat Mitel auch die Preise für seine Softwarelösungen und Support-Dienstleistungen angepasst. Diese Anpassungen betreffen insbesondere die folgenden Bereiche:

• OpenScape Business Software: Die Preise für die OpenScape Business Software wurden um etwa 5-10% erhöht, um die gestiegenen Entwicklungskosten und die Investitionen in neue Funktionen und Verbesserungen zu berücksichtigen. Dies betrifft sowohl die Lizenzkosten als auch die Kosten für Software-Updates und Support-Dienstleistungen. Kunden sollten sich darauf einstellen, dass die Kosten für die Software steigen, aber auch von den kontinuierlichen Verbesserungen und neuen Funktionen profitieren, die Mitel in seine Software integriert.
• Software-Support: Die Preise für den Software-Support sind ebenfalls um etwa 5-10% gestiegen, um die gestiegenen Kosten für die Bereitstellung von Support-Dienstleistungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software zu berücksichtigen. Diese Anpassungen sind notwendig, um die Qualität und Zuverlässigkeit der Mitel-Produkte weiterhin zu gewährleisten und die Herausforderungen der globalen Lieferketten zu bewältigen.

Zeitpunkt der Preisanpassungen

Die Preisanpassungen sind bereits in Kraft getreten. Dies betrifft sowohl neue Käufe als auch bestehende Verträge und Support-Dienstleistungen. Kunden sollten sich darauf einstellen, dass die neuen Preise ab diesem Datum gelten.

Vorteile für Kunden

Trotz der Preisanpassungen können Kunden von verschiedenen Vorteilen profitieren:

• Kontinuierliche Verbesserungen: Mitel investiert kontinuierlich in die Weiterentwicklung seiner Produkte und Dienstleistungen, was zu verbesserten Funktionen und höherer Zuverlässigkeit führt.
• Erhöhte Sicherheit: Die neuen Versionen der Software und Hardware bieten verbesserte Sicherheitsfunktionen, die den Schutz der Daten und Kommunikation erhöhen.
• Flexibilität: Mitel bietet flexible Bereitstellungsoptionen, die es den Kunden ermöglichen, die Lösungen an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen, sei es auf dedizierter Hardware, als softwarebasierte Lösung oder in virtualisierten Umgebungen.

Fazit

Diese Preisanpassungen sind notwendig, um die Qualität und Zuverlässigkeit der Mitel-Produkte weiterhin zu gewährleisten und die Herausforderungen der globalen Lieferketten zu bewältigen. Kunden sollten sich darauf einstellen, dass die Kosten für Hardware und Software steigen, aber auch von den kontinuierlichen Verbesserungen und neuen Funktionen profitieren, die Mitel in seine OpenScape Business-Lösungen integriert.