Was ist ein Systemhaus? Was ist ein IT-Systemhaus? Was ist ein ITK-Systemhaus?
Es gibt Unternehmen von welchen Kunden Software erhalte und es gibt Unternehmen von welchen man Hardware bezieht. Beim Systemhaus werden Hard- und Software vereint und man kann beides von einem Händler beziehen. Das Systemhaus fungiert als Zwischenhändler zwischen Hersteller und Endkunde.
Kommen wir nun zum IT-Systemhaus.
Das Systemhaus bietet als Dienstleister also die benötigte Software bzw. Softwaresysteme mit der Hardware als Komplettlösung an. Zu dieser Komplettlösung kommt die IT-Dienstleistung hinzu. Das Systemhaus übernimmt je nach Kundenwunsch entweder die komplette IT oder auch nur Teilbereiche der IT-Abteilung. Der Vorteil hierbei ist das, das IT- Systemhaus sich somit um die Beschaffung und die Funktionsfähigkeit der IT kümmert.
Zu guter Letzt das non plus Ultra: das ITK-Systemhaus
Beim ITK-Systemhaus kommt zusätzlich zur Beschaffung der Hard- und Software mit verbundener IT-Dienstleistung noch ein wichtiger Punkt dazu: die Kommunikation. Mit der Kommunikation ist vor allem die Telefonie gemeint (egal ob Analog oder aus der Cloud). Unternehmen benötigen nicht nur Computer, Server, Programme, Firewalls und allgemeine IT-Dienstleistungen, sondern sie müssen auch mit Ihren Kunden kommunizieren. Diese Kommunikation findet über Telefone, Telefonanlagen, Faxe, Softclients oder Messaging statt.
Und genau dafür gibt es ITK-Systemhäuser. Als ITK-Systemhaus erhalten Kunden also die Hard- und Software, die IT-Dienstleistung und die Dienstleistung für die Telekommunikation.